Tunnel Digital Cards es operado por learn2workbr, empresa registrada como MEI en Brasil y sujeta a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. ¿Qué datos recopilamos?
- Nombre completo — para mostrar en tu tarjeta digital.
- Correo electrónico — para autenticar tu cuenta y enviarte notificaciones del servicio.
- Número de teléfono (opcional) — si decides mostrarlo en tu tarjeta.
- Foto de perfil y foto de portada (opcional) — imágenes que eliges subir.
- Otros datos de la tarjeta (empresa, cargo, redes sociales, dirección) — siempre opcionales, solo los que tú ingresas.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
- Crear y mostrar tu tarjeta digital personalizada.
- Gestionar tu cuenta (acceso, contraseña, plan).
- Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio (no publicidad de terceros).
- Mejorar la plataforma con estadísticas agregadas y anónimas.
3. ¿Cómo almacenamos y protegemos tus datos?
- Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (infraestructura en la nube con cifrado en tránsito y en reposo).
- No guardamos contraseñas en texto plano — se almacenan con cifrado seguro.
- Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos necesarios para operar el servicio.
4. ¿Compartimos tus datos?
- No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
- Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura (Supabase) que operan bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
5. Tus derechos
- Acceso: puedes ver y editar tus datos en cualquier momento desde tu dashboard.
- Rectificación: puedes corregir tu información directamente en la plataforma.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos contactándonos.
- Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos en cualquier momento.
- Revocación del consentimiento: puedes cancelar tu cuenta y dejar de usar el servicio en cualquier momento.
6. Comunicaciones y notificaciones
- Al aceptar esta política al momento del registro, autorizas expresamente el envío de comunicaciones relacionadas con tu cuenta, incluyendo: recordatorios de vencimiento de plan, actualizaciones del servicio y notificaciones de seguridad.
- Estas comunicaciones se enviarán al correo electrónico registrado y, si proporcionas tu número de WhatsApp en tu tarjeta, también podremos enviarte avisos por ese medio.
- No recibirás publicidad de terceros. Solo comunicaciones propias de Tunnel Digital Cards / learn2workbr.
- Puedes cancelar estas comunicaciones eliminando tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta.
7. Cancelación y eliminación de datos
- Puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación completa de todos tus datos en cualquier momento desde el panel de Configuración de tu cuenta.
- Al cancelar: se eliminarán tu perfil, fotos, logos, portada y todos los datos asociados de nuestros servidores.
- En caso de tener un plan de pago activo, la cancelación detiene la renovación futura. No se realizan reembolsos por el período ya pagado.
- Conservamos el registro de consentimiento (fecha, IP) por requerimiento legal de la LGPD durante 5 años.
8. Cookies
- Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de rastreo ni publicidad.
Para cualquier consulta sobre tus datos o para solicitar su eliminación, contáctanos en:
hola@tunneldigitalmarketing.com© 2025 Tunnel Digital Marketing